«Terug
Uitleg over Tintelingen
- Wat kan ik met het cadeaudoosje wat ik ontvangen heb?
- Ik heb een cadeaudoosje van mijn werkgever ontvangen, maar de bestelperiode is verstreken.
- Hoe werkt Tintelingen...
- Aflevering.
- Wat ontvang ik als ik kies voor een product?
- Wat ontvang ik als ik kies voor een belevenis?
- Ik heb een Tinteling zonder toegangscode.
Wat kan ik met het cadeaudoosje wat ik heb ontvangen?
Tintelingen verzorgt dit jaar het kerstgeschenk voor u en uw collega’s. U heeft daarom een Tinteling ontvangen met daarin een toegangscode en een wachtwoord. Hiermee kunt u inloggen in de kerstwinkel op internet die wij speciaal voor uw werkgever hebben gemaakt.In de kerstwinkel op internet kunt u zelf een kerstgeschenk uitzoeken; u bepaalt dit jaar dus zelf wat u als kerstgeschenk ontvangt! Indien u niet over internet beschikt kunt u uw keuze ook telefonisch kenbaar maken via 088-TINTELINGEN (088-8468354 (inter)lokaal tarief)
Let op: de toegangscode en het wachtwoord hebben een beperkte geldigheid!
Ik heb een Tinteling van mijn werkgever ontvangen, maar de bestelperiode is verstreken
Tintelingen heeft in overleg met uw werkgever een bepaalde geldigheid toegekend aan de toegangscode die op uw kaart staat. Helaas is het na deze datum niet meer mogelijk een bestelling te plaatsen.Mocht u hier nog verdere vragen over hebben, dan kunt u zich wenden tot uw werkgever.
Hoe werkt Tintelingen...
In deze shop vindt u geschenken, belevenissen en goede doelen. U kunt zelf beslissen welke Tinteling u dit jaar als eindejaarsgeschenk wilt ontvangen. U kunt in deze eindejaarsshop, via het menu aan de linkerkant, rustig rondkijken en uiteindelijk beslissen wat u wilt ontvangen.Aflevering
Levering op uw huisadres
Uw Tinteling wordt afgeleverd door TNT Post Pakketservice. Wij streven ernaar binnen 24 uur uw geschenk af te laten leveren. Echter door de drukte in de decembermaand, kan het gebeuren dat het iets langer duurt. In sommige gevallen, bijvoorbeeld indien het geschenk tijdelijk niet voorradig is, kan het leveren nog wat langer op zich laten wachten.Het pakket wordt twee maal aangeboden en indien het in die twee keer niet gelukt is het geschenk af te leveren, kunt u het geschenk komen afhalen bij het dichtstbijzijnde postkantoor. Uiteraard ontvangt u hier een aankondiging van in uw brievenbus. Tevens zal de postbode trachten het pakket bij uw buren af te leveren. U ontvangt dan een briefje in de bus met het huisnummer van uw buren waar het pakket is afgeleverd.
Zodra u uw bestelling heeft geplaatst en bevestigd, ontvangt u (indien u een e-mail adres heeft ingevuld) een e-mail met de pakketcode van uw eindejaarsgeschenk. Op www.mijntinteling.nl/ordercheck kunt u uw bestelling online volgen en de status bekijken.
Levering op een DHL servicepunt
Indien u kiest om uw Tinteling op te halen op een DHL Servicepunt, krijgt u uw Tinteling niet thuisgestuurd, maar gaat u naar het desbetreffende DHL Servicepunt om uw pakket op te halen. Bij het ophalen van uw pakket dient u uw identiteitsbewijs mee te nemen als bewijs. Doorgaans wordt de Tinteling de volgende dag bezorgt bij het DHL Servicepunt. Zodra het daar aangekomen is ontvangt u een sms of e-mail waarmee u uw Tinteling kunt gaan afhalen.Wat ontvang ik als ik kies voor een product?
Indien u kiest voor een fysiek geschenk (een tastbaar product), dan ontvangt u enkele dagen nadat u besteld heeft een doos/enveloppe met daarin het door u gekozen geschenk.Het pakket wordt verstuurd via TNT Post en zodra wij uw pakket meegeven aan TNT Post, ontvangt u van Tintelingen een e-mail bevestiging. In deze e-mail bevestiging treft u een pakketcode aan waarmee u via internet zelf de voortgang van uw pakket kunt volgen.
Wat ontvang ik als ik kies voor een belevenis?
Indien u kiest voor een belevenis (een uitje, een dinertje etc.), dan ontvangt u enkele dagen nadat u besteld heeft een enveloppe van Tintelingen met daarin een Tintelingen Belevenis Voucher.De Tintelingen Belevenis Voucher gebruikt u vervolgens als betaalbewijs bij de door u gekozen belevenis.
